thb2 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ thb2 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ

เราตระหนักดีว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์และการวางเดิมพันกีฬาต้องอาศัยความไว้วางใจจากสมาชิกทุกท่าน เราจึงมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจสิทธิและทางเลือกของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย thb2 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เรา

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ thb2 หรือใช้บริการของเรา คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet ข้อมูล PromptPay และประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งถึงฝ่ายบริการลูกค้า บันทึกการสนทนา และคำติชมต่างๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีต่างๆ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ หมายเลข IP address และตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่คุณเข้าชม เกมที่คุณเล่น เวลาที่ใช้งาน การคลิกและการโต้ตอบกับเว็บไซต์
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP address หรือ GPS (หากคุณอนุญาต)
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้ web beacons และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อการตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการฉ้อโกง

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

thb2 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสำคัญต่อการให้บริการ ได้แก่

1. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เราตรวจสอบข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามกฎหมายและเป็นเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
2. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับด้านการพนัน รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3. การปรับปรุงบริการ: เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
4. การตลาดและการสื่อสาร: เราอาจส่งข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เหมาะสมกับคุณผ่านอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน (คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
5. การแก้ไขปัญหาและสนับสนุนลูกค้า: เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ
6. การป้องกันและตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ: เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อระบุและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การโกงในเกม หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

thb2 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และบริษัทอื่นๆ ที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งจากศาล คำสั่งจากหน่วยงานราชการ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัยของเราและผู้อื่น
• การควบรวมหรือขายกิจการ: ในกรณีที่ thb2 มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• ด้วยความยินยอมของคุณ: เราจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลอื่นเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

เราให้ความสำคัญกับการเลือกพันธมิตรและผู้ให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

4. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ thb2 ให้ความเคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ พร้อมทั้งรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและการแบ่งปัน
2. สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
3. สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิม หรือคุณถอนความยินยอม
4. สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดแบบตรง
5. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น ขณะที่เรากำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
6. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
7. สิทธิในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

thb2 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูลก็ได้รับการเข้ารหัสเช่นกัน
• การควบคุมการเข้าถึง: เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะพนักงานและผู้ให้บริการที่จำเป็นต้องรู้เพื่อปฏิบัติหน้าที่
• ระบบตรวจจับและป้องกัน: เราใช้ไฟร์วอลล์ ระบบป้องกันการบุกรุก และซอฟต์แวร์ตรวจจับมัลแวร์เพื่อปกป้องระบบของเรา
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
• การทบทวนและปรับปรุง: เราทบทวนนโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ดีที่สุด

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต เราจึงขอแนะนำให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีของคุณเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง การไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และการออกจากระบบเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

thb2 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย คุณไม่สามารถปิดคุกกี้เหล่านี้ได้
• คุกกี้สำหรับการทำงาน: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และทำให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การตลาด: คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และลดประสบการณ์การใช้งานของคุณ

7. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจากลักษณะของการดำเนินธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย

เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม เช่น การใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือการได้รับความยินยอมจากคุณ

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและผู้เยาว์

บริการของ thb2 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากเด็กหรือผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่าเด็กหรือผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thb2 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีของคุณได้

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะพยายามตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 7-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเรื่อง ความร่วมมือและความเข้าใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการช่วยให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ